Quel est le prix de la livraison ?

Nos livraisons en France métropolitaine sont au prix de 49€. Vous recevez chez vous rapidement votre vélo via notre partenaire, entre 48h et 15 jours.

En combien de temps mon vélo est-il livré ?

Dans le meilleur des cas, vous êtes livrés en 48 heures. Toutefois, la livraison peut s’étendre jusqu’à 15 jours. Vous aurez l’opportunité de choisir un créneau de livraison qui vous convient via un lien transmis par notre transporteur.

Si je change d’avis, est-il possible d’effectuer un retour ?

Bien sûr, vous avez jusqu’à 14 jours pour effectuer le retour. Pour plus d’informations concernant notre politique de retour, cliquez ici.

Le vélo présente un problème technique (ex: pneu crevé)

Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce problème technique. Nous vous proposons deux solutions : vous pouvez aller chez votre réparateur le plus proche, et nous vous rembourserons la prestation sur présentation d'une facture détaillée, ou nous pouvons vous fournir les équipements nécessaires pour que vous puissiez effectuer la réparation vous-même.

Vélo électrique Moustache Moustache 27.1 - Rouge

Vélo électrique Moustache Moustache 27.1 - Rouge

Q: Comment vos vélos sont reconditionnés ?

Tous nos vélos passent plus de 30 points de contrôles obligatoires, nous effectuons d'abord un pré-diagnostic avec contrôle des roues, du cadre, et des organes de sécurité, un diagnostic électrique complet, et enfin des tests poussés de batterie (85%+ de capacité requise). Votre vélo est ensuite emballé soigneusement dans nos propres cartons avant une livraison chez vous.

Q: Est-ce que les vélos sont garantis ?

Nos vélos sont garantis un an. Vous bénéficiez également d’un droit de rétractation légal de 14 jours.

~~€2.999,00~~ neuf €2.599,00 - 13% Épuisé

💗 Coup de coeur

Taille Unique
2500 Km au compteur
> 85% de la capacité d'origine
Garanti 1 an et 14 jours pour retourner votre vélo.

Variantes de produits

Loewi certifie chaque vélo et les soumet à une inspection rigoureuse contenant plus de 30 points de contrôle.

Découvrir la certification Loewi

Comment on reconditionne nos vélos ?

Comment on emballe nos vélos ?

Tout savoir sur nos vélos

💸 Jusqu'à 3200€ d'aides

Grâce aux aides de l'état vous pouvez obtenir jusqu'à 3200€ d'aides pour l'achat de votre vélo électrique reconditionné (sous conditions de revenus)

Simuler mes aides en 1 minute 🕒

📦 Envois & Retours

Votre vélo sera livré sous 8 jours

Vous avez 14 jours pour retourner votre vélo si celui-ci ne vous convient pas.

Découvrir notre politique de livraison

🤝 Notre Garantie

Chez Loewi, tous nos vélos sont garantis un an. Vous bénéficiez également d’un droit de rétractation légal de 14 jours. 🚲

⚠️ Nous vous recommandons de souscrire à une assurance pour vous protéger en cas de problème.

Pourquoi on l'adore ?

☑️ Équipé d'un moteur

☑️ La batterie est > 85% de la capacité d'origine

☑️ Une autonomie de 50 à 70km

Caractéristiques du Vélo électrique Moustache Moustache 27.1 - Rouge

Caractéristiques Générales 🛠️

Marque : Moustache
Modèle : 27.1
Couleur : Rouge
Kilométrage : 2500km
Année : 2022
Taille : Unique
Poids : 25.3kg
PTAC 150kg
Usage : VTC
Vitesse maximale : 25km/h
Autonomie : Jusqu'à 92km

Comment choisir un vélo à sa taille

Caractéristiques Électriques ⚡

Batterie : Bosch, PowerTube 400Wh, verticale
Capacité Batterie : 400Wh
Moteur : Bosch, Active Line Plus, 250W, 50Nm
Position moteur : central
Display : Bosch, Intuvia, central à commande déportée - « Walk assist » - Informations disponibles hors connexion - Port USB pour recharge téléphone, lecteur MP3, etc.

Comment choisir la batterie pour son vélo ?

Caractéristiques Mécaniques 🛞

Taille des roues : 27.5"
Pneus : Schwalbe, Super Moto-X, 27.5x2.40
Fourche : Lundi, aluminium, avec passage des câbles intégré et fixations pour porte-bagages avant
Freins : Shimano, MT200, disque hydraulique
Transmission : 40 dents, Narrow Wide
Selle : Selle Royale, wave

Comment choisir le cadre de son vélo ?

Historique et certificat du vélo

Points de contrôle 🔍

Le Vélo électrique Moustache Moustache 27.1 - Rouge a passé plus de 30 points de contrôle dans notre atelier.

Vie du vélo ⏱️

Ce vélo a été racheté auprès d'un il y'a quelques mois, le vélo a été très bien entretenu.

Nos clients sont conquis ! ⭐

J'ai acheté deux vélos électrique chez Loewi, j'ai été livrée super rapidement. Le service client était disponible pour répondre à toutes mes questions.

Olivia

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💬 Voici toutes les réponses aux questions les plus courantes

En combien de temps mon vélo est livré ? 🕜

Dans le meilleur des cas, vous êtes livrés en 48 heures. Toutefois, la livraison peut s’étendre jusqu’à 10 jours. Notez que vous aurez l’opportunité de choisir un créneau de livraison qui vous convient via un lien qui vous est transmis par notre transporteur.

Comment le vélo est-il livré ? 📦

À l’exception de quelques vélos cargos, les vélos sont livrés sous cartons et protections. Afin de limiter les détériorations du vélo, le guidon est positionné dans l’axe du vélo, et les pédales sont enlevées - ces manipulations seront donc à effectuer une fois le vélo reçu. Vous recevrez un guide afin de vous aider, et des vidéos seront également disponibles.
Si toutefois vous rencontrez un obstacle durant ces étapes, nous nous ferons un plaisir de vous donner un coup de main au téléphone !