J'ai acheté deux vélos électrique chez Loewi, j'ai été livrée super rapidement. Le service client était disponible pour répondre à toutes mes questions.
Olivia
J'ai acheté un vélo électrique chez eux en avril dernier et j'en suis très contente. Les tarifs sont avantageux (40% de réduction sur mon Eovolt) et j'ai reçu un vélo en excellent état.
Emilie
J'ai acheté un vélo électrique reconditionné chez Loewi, le site propose un choix incroyable. Le vélo est comme neuf, et le prix payé beaucoup plus agréable !
Vincent
J’ai acheté un VAE reconditionné chez Loewi. Je recommande fortement !
Le vélo est en parfait état. En plus de ça il m’a été livré en main propre.
💬 Voici toutes les réponses aux questions les plus courantes
En combien de temps mon vélo est livré ? 🕜
Dans le meilleur des cas, vous êtes livrés en 48 heures. Toutefois, la livraison peut s’étendre jusqu’à 10 jours. Notez que vous aurez l’opportunité de choisir un créneau de livraison qui vous convient via un lien qui vous est transmis par notre transporteur.
Comment le vélo est-il livré ? 📦
À l’exception de quelques vélos cargos, les vélos sont livrés sous cartons et protections. Afin de limiter les détériorations du vélo, le guidon est positionné dans l’axe du vélo, et les pédales sont enlevées - ces manipulations seront donc à effectuer une fois le vélo reçu. Vous recevrez un guide afin de vous aider, et des vidéos seront également disponibles. Si toutefois vous rencontrez un obstacle durant ces étapes, nous nous ferons un plaisir de vous donner un coup de main au téléphone !
Est-ce que les vélos sont garantis ? 🛡️
Nos vélos sont garantis un an. Par ailleurs vous bénéficiez d’un droit de rétractation légale de 14 jours.
Taille unique (pour cycliste mesurant entre 165 et 185cm)
793km au compteur
> 95% de la capacité d'origine
Garanti 1 an et 14 jours pour retourner votre vélo.
Olivia
Emilie
Vincent
Philippe
