La Certification Loewi
- Plus de 30 points de contrôles obligatoires sur tous nos vélos reçus, ainsi qu'un diagnostic électrique complet, des tests poussés de batterie.
L'avis de notre expert
Vivien, Responsable d'Atelier chez Loewi
"Découvrez le Kiffy eKiffy Lite, une révolution dans le monde de la mobilité urbaine, offrant une combinaison parfaite de style, de confort et de performance. Le Kiffy eKiffy Lite arbore un design élégant avec un cadre enjambement bas et une couleur noire intemporelle, parfaitement adapté pour une utilisation en ville. Datant de l'année 2020, ce modèle incarne l'innovation et la qualité qui ont fait la renommée de la marque Kiffy."
Équipé d'un moteur
La batterie est
> 85% de la capacité d'origine
Une autonomie de
70 à +80km
Caractéristiques Générales
Marque
Kiffy
Année
2020
Taille
Taille Unique
Taille constructeur
unique (pour cycliste mesurant entre 165 et 185cm)
Kilométrage
< 2500km
Usage
Vélo Cargo
État
correct
Vitesse Maximale
25km/h
Provenance
Particulier
Caractéristiques Électriques
Batterie
> 85% de la capacité d'origine
Autonomie
70 à +80km
Caractéristiques Mécaniques
Comment choisir le cadre de son vélo ?
Garantie
- Si une panne électrique ou mécanique éligible survient durant la première année, nous prenons intégralement en charge la réparation.
- Nous vous assistons 7j/7 pour un diagnostic à distance, puis nous vous dirigeons vers un réparateur partenaire proche de chez vous si besoin.
- Votre vélo est réparable partout en France grâce à nos +500 partenaires.
- La garantie est effective sur : le cadre*, la batterie & le moteur*, l'électronique* ainsi que la mécanique à réception
D'où provient votre vélo ?
- Sur Loewi, les vélos proviennent de nos différents partenaires (+500 boutiques, et des revendeurs) en France et en Europe.
- Nous rachetons également des vélos à des particuliers, qui suivent un protocole strict de +30 points de contrôle.
- Emballage sur mesure Loewi : votre vélo est assemblé à 90%, votre vélo est emballé et protégé dans une boîte spécialement conçue pour son transport.
- Nos transporteurs : nous travaillons avec Geodis et BFA pour assurer la livraison de nos vélos, à ce jour nous n'avons encore jamais eu de sinistre.
- Suivi de votre livraison : vous recevrez un lien pour accéder à notre plateforme Loewi Livraison, vous pourrez choisir le créneau horaire de votre choix.
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Voici toutes les réponses aux questions les plus courantes
En combien de temps mon vélo est livré ?
Dans le meilleur des cas, vous êtes livrés en 48 heures. Toutefois, la livraison peut s’étendre jusqu’à 10 jours. Notez que vous aurez l’opportunité de choisir un créneau de livraison qui vous convient via un lien qui vous est transmis par notre transporteur.
Comment le vélo est-il livré ?
À l’exception de quelques vélos cargos, les vélos sont livrés sous cartons et protections. Afin de limiter les détériorations du vélo, le guidon est positionné dans l’axe du vélo, et les pédales sont enlevées - ces manipulations seront donc à effectuer une fois le vélo reçu. Vous recevrez un guide afin de vous aider, et des vidéos seront également disponibles.
Si toutefois vous rencontrez un obstacle durant ces étapes, nous nous ferons un plaisir de vous donner un coup de main au téléphone !
Est-ce que les vélos sont garantis ?
Nos vélos sont garantis un an. Par ailleurs vous bénéficiez d’un droit de rétractation légal de 14 jours.
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