Quel est le prix de la livraison ?

Nos livraisons en France métropolitaine sont au prix de 49€. Vous recevez chez vous rapidement votre vélo via notre partenaire, entre 48h et 15 jours.

En combien de temps mon vélo est-il livré ?

Dans le meilleur des cas, vous êtes livrés en 48 heures. Toutefois, la livraison peut s’étendre jusqu’à 15 jours. Vous aurez l’opportunité de choisir un créneau de livraison qui vous convient via un lien transmis par notre transporteur.

Comment le vélo est-il livré ?

À l’exception de quelques vélos cargos, les vélos sont livrés sous cartons et protections. Le guidon est positionné dans l’axe du vélo, et les pédales sont enlevées. Vous recevrez un guide et des vidéos pour vous aider au montage. En cas de difficulté, notre service client est disponible pour vous assister.

Si je change d’avis, est-il possible d’effectuer un retour ?

Bien sûr, vous avez jusqu’à 14 jours pour effectuer le retour. Pour plus d’informations concernant notre politique de retour, cliquez ici.

Comment vos vélos sont reconditionnés ?

Tous nos vélos passent plus de 30 points de contrôles obligatoires, nous effectuons d'abord un pré-diagnostic avec contrôle des roues, du cadre, et des organes de sécurité, un diagnostic électrique complet, et enfin des tests poussés de batterie (85%+ de capacité requise). Votre vélo est ensuite emballé soigneusement dans nos propres cartons avant une livraison chez vous.

Le vélo présente un problème technique (ex: pneu crevé)

Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce problème technique. Nous vous proposons deux solutions : vous pouvez aller chez votre réparateur le plus proche, et nous vous rembourserons la prestation sur présentation d'une facture détaillée, ou nous pouvons vous fournir les équipements nécessaires pour que vous puissiez effectuer la réparation vous-même.

Est-ce que les vélos sont garantis ?

Nos vélos sont garantis un an. Vous bénéficiez également d’un droit de rétractation légal de 14 jours.

Tous nos vélos électriques

Fantic
VTT électrique Fantic Integra XMF 1.7
2022
1km
165cm - 180cm

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Vélo cargo électrique Rad Power Bikes Radrunner 3+
2023
5 948km
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Vélo cargo électrique Elwing Yuvy 1 - Essentiel
2023
5 323km
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Épuisé
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Vélo de ville électrique Cortina cortina EU1
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100km
160cm - 170cm

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Vélo de ville électrique Voltaire Courcelles
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Voltaire
Vélo de ville électrique Voltaire Courcelle
2022
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165cm - 180cm

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Besoin d'aide ?

Nos experts sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 19h pour vous répondre.
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Bonplan

Moustache
VTC électrique Moustache Dimanche 29 Gravel 4 EQ Open
2024
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160cm - 170cm

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Moustache
VTC électrique Moustache Friday 28.3
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3222km
180cm - 190cm

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VanDijck
Vélo de ville électrique VanDijck Freya
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180cm - 190cm

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VTC électrique Raymond Tourray e 5.0
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Vélo pliant électrique Vélair Evolution
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Rad Power Bikes
VTC électrique Rad Power Bikes Rad Mission
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Fatbike électrique Rad Power Bikes RadRunner
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Vélo cargo électrique Rad Power Bikes RadWagon 4
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compris entre 2800 et 5700 km
165cm - 180cm

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Vélo électrique O2 Feel Peps Compact 2.1
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Vélo de ville électrique O2feel iVog 4
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160cm - 170cm

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Vélo cargo électrique Rad power radrunner plus
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Certifié Loewi

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VTT électrique Fantic XTF 1.5 INTEGRA SPORT 150m
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Moustache
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VTT électrique Fantic FANTIC XTF 1.5 ALL TRACK YAMAHA
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Vélo électrique Rad Power Bikes Radmission (batterie neuve)
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Vélo électrique NCM Milano Black Plus
2021
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VTC électrique Moustache SAMEDI 27 XROAD 1
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Vélo de ville électrique O2feel City Vog 2.1
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Vélo de ville électrique Gitane G-life urban 2
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Vélo de ville électrique Gitane G-Life URBAN 3
2023
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VTT électrique Fantic FANTIC XTF 1.5 SPORT YAMAHA
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Vélo électrique O2feel ISWAN CITY BOOST 6.1
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VTT électrique Matra Super-Light D9
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Neomouv
Vélo électrique Neomouv Ticket 28
2025
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