Equipe formidable, je suis ravi qu’une société comme celle-ci existe 😁 Je les remercie pour leur rapidité, je vous recommanderais a mes amis, Merci !
Anthony
Achat d'un vélo cargo RadWagon 4, et tout s'est très bien passé: de l'aide à la décision d'achat, à la livraison, jusqu'à la prise en main du vélo! Avec un accessoire en cadeau
Louise
Je suis vraiment contente d'avoir acheté ce vélo chez Loewi. Le service est top ! On m'a appelé avant la livraison pour m'expliquer un peu comment il allait être livré...
💬 Voici toutes les réponses aux questions les plus courantes
En combien de temps mon vélo est livré ? 🕜
Dans le meilleur des cas, vous êtes livrés en 48 heures. Toutefois, la livraison peut s’étendre jusqu’à 10 jours. Notez que vous aurez l’opportunité de choisir un créneau de livraison qui vous convient via un lien qui vous est transmis par notre transporteur.
Comment le vélo est-il livré ? 📦
À l’exception de quelques vélos cargos, les vélos sont livrés sous cartons et protections. Afin de limiter les détériorations du vélo, le guidon est positionné dans l’axe du vélo, et les pédales sont enlevées - ces manipulations seront donc à effectuer une fois le vélo reçu. Vous recevrez un guide afin de vous aider, et des vidéos seront également disponibles. Si toutefois vous rencontrez un obstacle durant ces étapes, nous nous ferons un plaisir de vous donner un coup de main au téléphone !
Est-ce que les vélos sont garantis ? 🛡️
Nos vélos sont garantis un an. Par ailleurs vous bénéficiez d’un droit de rétractation légale de 14 jours.
Taille : taille unique (pour cycliste mesurant entre 165 et 180cm)
État esthétique : très bon état
Kilométrage : <1000km
Batterie : > 85% de la capacité d'origine
Anthony
Louise
Isa
